Ziskový model spoločnosti Duleyuan: Jadrom sú členstvá a predplatené balíčky

Pri diskusii o ziskovom modeli zábavný parkMnoho ľudí si najprv predstaví príjmy z jednorazových vstupeniek. Pre prevádzkovateľa ako „Duleyuan“ (Duleyuan zhruba znamená „Solo-Enjoyoun Park“) je však jednorazový lístok skôr trhovým benchmarkom než hlavným zdrojom zisku. V skutočnosti sú skutočné piliere príjmov parku postavené na členstve a predplatených balíčkoch.

Model základného zisku: Členstvá a predplatené balíčky
Hlavnou funkciou stanovovania cien jednorazových lístkov je formovať detský parkvnímanú hodnotu a poskytnúť zákazníkom základnú možnosť spotreby. Tento model má však svoje obmedzenia: nemôže zaručiť stabilný peňažný tok a ťažko sa mu darí budovať dlhodobú lojalitu zákazníkov. Zákazník môže navštíviť spoločnosť iba raz ročne a načasovanie a ochota jeho ďalšej návštevy sú veľmi neisté.

Preto sa Duleyuan zameriava vo svojom ziskovom modeli na členstvá a predplatené balíčky. Výhody týchto dvoch modelov sú:

Zabezpečenie dlhodobých príjmov: Predajom ročných permanentiek, sezónnych permanentiek a iných členských produktov krytý park môže zabezpečiť príjmy na budúce obdobie od prvého nákupu zákazníka. To nielenže zabezpečuje stabilný tok predplatieb, ale ponúka aj spoľahlivú finančnú podporu pre prevádzku a rozširovanie parku.

Pestovanie lojality zákazníkov: Členstvo poskytuje zákazníkom exkluzívne výhody, ako napríklad prioritný prístup, zľavy a akcie len pre členov. To zlepšuje zážitok zákazníkov a posilňuje ich pocit spolupatričnosti, čo ich povzbudzuje k častejším návštevám a k tomu, aby sa stali de facto ambasádormi značky parku.

Zvyšovanie priemernej hodnoty transakcie: Predplatené balíčky povzbudzujú zákazníkov, aby v parku míňali viac peňazí prostredníctvom jedného väčšieho dobitia. Napríklad zákazník, ktorý si dobije 500 dolárov, môže získať kredit vo výške 600 dolárov. Aj keď sa to javí ako úľava, výrazne to zvyšuje chuť zákazníka míňať, čím sa efektívne zvyšujú celkové výdavky na návštevu.

Riadenie s údajmi: Model členstva umožňuje parku lepšie zhromažďovať a analyzovať údaje o výdavkoch zákazníkov. Získaním hlbších poznatkov z týchto údajov môže park presnejšie pochopiť preferencie zákazníkov, čo mu umožňuje optimalizovať služby, uvádzať na trh atraktívnejšie produkty a dosahovať prepracovanejšie operácie.

Generovanie online návštevnosti: Návštevnosť, nie zisk
V dnešnej digitálnej dobe je generovanie online návštevnosti neoddeliteľnou súčasťou marketingovej stratégie parku. Prostredníctvom sociálnych médií, platforiem s krátkymi videami a online reklamy môže Duleyuan rýchlo rozšíriť vplyv svojej značky a prilákať veľké množstvo potenciálnych zákazníkov.

Je však dôležité pochopiť, že hlavným cieľom generovania online návštevnosti je prilákať návštevníkov, nie generovať priamy zisk. Online propagačné akcie a kupóny môžu prilákať prvú návštevu zákazníka, ale skutočná konverzia hodnoty sa musí uskutočniť offline prostredníctvom predaja členstiev a dobíjania balíčkov. Generovanie online návštevnosti je len „návnadou“, ktorá privádza zákazníkov z digitálneho sveta do… detský parkfyzický priestor. Následná konverzia zisku závisí od silných offline operácií a dizajnu produktu.

Záverom možno povedať, že úspešný ziskový model spoločnosti Duleyuan je dobre navrhnutou kombináciou stratégií: využitie jednorazových vstupeniek ako trhového benchmarku, využitie generovania online návštevnosti ako nástroja na získavanie zákazníkov a v konečnom dôsledku zakorenenie jej základnej ziskovosti v úrodnej pôde členstiev a predplatených balíčkov. Tento model nielen zabezpečuje trvalý rast parku, ale vytvára aj širší obchodný priestor pre jeho podnikanie.