ഗ്രാൻഡ് ഓപ്പണിംഗ് വിജയമാണോ? ഗ്രൂപ്പോൺ "സ്വീറ്റ് ട്രാപ്പ്" സൂക്ഷിക്കുക, നിങ്ങളുടെ അമ്യൂസ്മെന്റ് പാർക്കിന്റെ പ്രശസ്തി സംരക്ഷിക്കുക.

പുതിയതിനായി അമ്യൂസ്മെന്റ് പാർക്ക്, ഏറ്റവും വലിയ വെല്ലുവിളി ആദ്യ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുകയല്ല, മറിച്ച് നിങ്ങളുടെ പുതിയ പ്രശസ്തിയെ തൽക്ഷണം നശിപ്പിക്കുന്ന സന്ദർശകരുടെ ഒരു വലിയ ഒഴുക്കിനെ തടയുക എന്നതാണ്. പലതും ഇൻഡോർ പാർക്കുകൾ തുടക്കത്തിൽ തന്നെ വൻതോതിൽ ഗ്രൂപ്പ്-വാങ്ങൽ പ്രമോഷനുകൾ ആരംഭിച്ചെങ്കിലും, തകർന്ന അനുഭവങ്ങളും നെഗറ്റീവ് അവലോകനങ്ങളും കൊണ്ട് തിരക്ക് അനുഭവപ്പെട്ടു. ഇത് നിങ്ങളുടെ ദാഹം ശമിപ്പിക്കാൻ വിഷം കുടിക്കുന്നതിന് തുല്യമാണ്.

ഇത് തടയുന്നതിനുള്ള താക്കോൽ ഒരു കാതലായ തന്ത്രത്തിലാണ്: തന്ത്രപരമായി ഗ്രൂപ്പ് വാങ്ങൽ കാലതാമസം വരുത്തുകയും വേഗത കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക, എല്ലാറ്റിനുമുപരി ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിന് മുൻഗണന നൽകുക.

I. ഓപ്പണിംഗ് ജനപ്രീതിയുടെ ഇരുതല മൂർച്ചയുള്ള വാൾ: ആൾക്കൂട്ടത്തിന്റെയും മോശം അവലോകനങ്ങളുടെയും ദുഷിച്ച ചക്രം

പുതുമയും ജൈവ ട്രാഫിക്കും നിറഞ്ഞ പ്രാരംഭ ഉദ്ഘാടന കാലയളവ് സാധാരണയായി സന്ദർശകരുടെ ഒരു വലിയ പ്രവാഹത്തെ കൊണ്ടുവരുന്നു. ഇതൊരു നല്ല വാർത്തയാണ്, പക്ഷേ "ഡിസ്കൗണ്ട് ഗ്രൂപ്പ് വാങ്ങലുകൾ" പോലുള്ള ശക്തമായ ഒരു ഉത്തേജകം നിങ്ങൾ മുകളിൽ നിരത്തിയാൽ, അനന്തരഫലങ്ങൾ വിനാശകരമായിരിക്കും:

അമിത ശേഷി: റൈഡുകൾ, റസ്റ്റോറന്റുകൾ, ടോയ്‌ലറ്റുകൾ, വിശ്രമ കേന്ദ്രങ്ങൾ എന്നിവയിൽ അവയുടെ രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ശേഷിയേക്കാൾ വളരെ നീണ്ട ക്യൂകൾ കാണപ്പെടുന്നു.

തകർച്ച അനുഭവം: അഞ്ച് മിനിറ്റ് യാത്രയ്ക്ക് ഒരു മണിക്കൂറോ അതിൽ കൂടുതലോ കാത്തിരിക്കുക എന്നത് ഒരു സാധാരണ സംഭവമായി മാറുന്നു. മാതാപിതാക്കൾ നിരാശരാകുന്നു, കുട്ടികൾ കരയുന്നു, ജീവനക്കാർ ക്ഷീണിതരാകുന്നു, ഇത് സേവന നിലവാരത്തിൽ അനിവാര്യമായ ഇടിവിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.

മോശം അവലോകനങ്ങളുടെ കൊടുങ്കാറ്റ്: നിരാശരായ ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രധാന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ നെഗറ്റീവ് അവലോകനങ്ങൾ നൽകാൻ മടിക്കില്ല: "വളരെ തിരക്ക്," "മോശമായി കൈകാര്യം ചെയ്തു," "ഒരിക്കലും തിരിച്ചുവരില്ല." ഈ നെഗറ്റീവ് ഇംപ്രഷനുകൾ കാട്ടുതീ പോലെ പടർന്നു, നിങ്ങളുടെ "പ്രശസ്തി അടിസ്ഥാനം" രൂപപ്പെടുത്തി. ഇൻഡോർ കുട്ടികളുടെ പാർക്ക്.

II. പരിഹാരം: ലോഞ്ച് ചെയ്യുമ്പോൾ ഗ്രൂപ്പ് വാങ്ങലുകൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തുക.

നിങ്ങളുടേതാണെങ്കിൽ ഇൻഡോർ കുട്ടികളുടെ പാർക്ക് ശക്തമായ ഓർഗാനിക് ട്രാഫിക്കുള്ള നല്ല സ്ഥലത്താണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ, ലോഞ്ച് ചെയ്യുമ്പോൾ ഏറ്റവും മികച്ച നീക്കം ഗ്രൂപ്പ്-ബൈ ഡീലുകൾ താൽക്കാലികമായി ഒഴിവാക്കുക എന്നതായിരിക്കാം.

ഒരു "സോഫ്റ്റ് ഓപ്പണിംഗ്" മനോഭാവം സ്വീകരിക്കുക: പ്രാരംഭ കാലയളവിനെ ഒരു മൂല്യവത്തായ സമ്മർദ്ദ പരിശോധനയായി കണക്കാക്കുക. യഥാർത്ഥ ലോക പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സ്വാഭാവിക ഒഴുക്ക് ഉപയോഗിക്കുക:

വിവിധ ആകർഷണങ്ങൾക്കായുള്ള തിരക്കിന്റെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിരക്കും കാത്തിരിപ്പ് സമയവും എന്താണ്?

ടിക്കറ്റിംഗ്, സുരക്ഷ, ഭക്ഷ്യ-വിതരണ പ്രക്രിയകൾ സുഗമമാണോ?

നിങ്ങളുടെ ടീമിന് അടിസ്ഥാന ട്രാഫിക് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?

ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ ലഭിക്കുന്ന മേഖലകൾ ഏതാണ്?

പ്രവർത്തന അടിത്തറ ശക്തിപ്പെടുത്തുക: ഈ സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ പ്രധാന ദൗത്യം ഏറ്റെടുക്കലല്ല, മറിച്ച് നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ പ്രാവീണ്യം നേടുക എന്നതാണ്. തുറന്നുകാണിക്കപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക, പ്രക്രിയകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക, പ്രധാന സേവനങ്ങൾ സ്ഥിരമായി നൽകുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ പരിശീലിപ്പിക്കുക.

III. കൃത്യതയുള്ള ലോഞ്ച്: ഗ്രൂപ്പ് വാങ്ങലുകൾ ആരംഭിക്കുമ്പോൾ "ത്രോട്ടിലിംഗ്" നടപ്പിലാക്കുക.

പ്രാരംഭ ഓർഗാനിക് പീക്ക് കടന്നുപോകുകയും പ്രവർത്തനങ്ങൾ സ്ഥിരത കൈവരിക്കുകയും ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഗ്രൂപ്പ് വാങ്ങൽ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിചയപ്പെടുത്തേണ്ട ഏറ്റവും നല്ല സമയമാണിത്. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, നിങ്ങൾ ഗ്രൂപ്പ് വാങ്ങലുകൾ ഒരു ലീഷിൽ വയ്ക്കണം - കർശനമായ ത്രോട്ടിലിംഗ് നടപ്പിലാക്കുക.

ടൈം-സ്ലോട്ട് റിസർവേഷനുകൾ: ഗ്രൂപ്പ് വാങ്ങുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു നിശ്ചിത സമയ സ്ലോട്ട് മുൻകൂട്ടി ബുക്ക് ചെയ്യണമെന്ന് നിർബന്ധിക്കുക. ഇത് ദിവസം മുഴുവനും ആഴ്ചയിലും ജനക്കൂട്ടത്തെ തുല്യമായി വിതരണം ചെയ്യുന്നു, ഇത് ഏകാഗ്രമായ തിരക്ക് തടയുന്നു.

പരിമിതമായ ടിക്കറ്റ് വിൽപ്പന: ഗ്രൂപ്പ്-ബൈ വൗച്ചറുകൾക്ക് ദിവസേന/ആഴ്ചതോറും റിഡീം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന എണ്ണം കർശനമായി നിയന്ത്രിക്കുക, ഇത് ഗ്രൂപ്പിലെ ആകെ അതിഥികളുടെ എണ്ണം ഉറപ്പാക്കുന്നു. പാർക്കിനുള്ളിൽ സുഖകരമായ വഹിക്കാനുള്ള ശേഷിയിൽ തുടരുന്നു.

വ്യക്തമായ പ്രതീക്ഷകൾ സജ്ജമാക്കുക: ഉപഭോക്തൃ പ്രതീക്ഷകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനായി ഗ്രൂപ്പ്-ബൈ പേജിൽ "ത്രോട്ടിൽഡ് ആക്‌സസ്", "ഗുണനിലവാരമുള്ള അനുഭവം ഉറപ്പാക്കാൻ പരിമിതമായ ദൈനംദിന ശേഷി" മുതലായവ വ്യക്തമായി പ്രസ്താവിക്കുക.

ഉപസംഹാരം: പ്രശസ്തി നിങ്ങളുടെ ജീവരേഖയാണ്.

മോശം അവലോകനങ്ങളുടെ വിനാശകരമായ ശക്തി വളരെ വലുതാണ്. തുടർന്നുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് നിക്ഷേപങ്ങളുടെ ഫലത്തെ അവയ്ക്ക് നിർവീര്യമാക്കാൻ കഴിയും. ഒരു മോശം അവലോകനത്തിന് പത്ത് പോസിറ്റീവ് അവലോകനങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, അത് സൃഷ്ടിക്കുന്ന മാനസിക ആഘാതം മായ്ക്കാൻ പ്രയാസമാണ്.

അതുകൊണ്ട്, ഈ ലളിതമായ സമവാക്യം ഓർക്കുക: മികച്ച അനുഭവം = സംതൃപ്തരായ ഉപഭോക്താക്കൾ = വായിൽ നിന്നുള്ള നല്ല വാക്ക് = ദീർഘകാല വിജയം.

ഗ്രൂപ്പ് വാങ്ങലുകൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തുന്നതിലൂടെയും, പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിലൂടെയും, ത്രോട്ടിൽഡ് റിസർവേഷനുകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെയും, ഒരു ഉറച്ച പ്രശസ്തി അടിത്തറയ്ക്കും ദീർഘകാല ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസത്തിനും വേണ്ടി നിങ്ങൾ ഹ്രസ്വകാല "തെറ്റായ അഭിവൃദ്ധി" ത്യജിക്കുന്നു. ഇത് നിങ്ങളുടെ കുട്ടികളുടെ വിനോദ പാർക്ക് മത്സരാധിഷ്ഠിതമായ ഒരു വിപണിയിൽ.