Laužot veidni: veiksmes plāns Ķīnas konkurētspējīgajā apgabala līmeņa atrakciju parku tirgū
Šķietami mierīgajā apgabala līmeņa uzņēmējdarbības pasaulē starp bērnu atrakciju parkiŅemot vērā ierobežoto iedzīvotāju skaitu un septiņus konkurentus, kas cīnās par klientiem, izaicinājums ir skaidrs: kā izcelties un gūt panākumus šajā piesātinātajā tirgū. Kā teica kāds pieredzējis operators: "Bez patiesi izcila produkta ir grūti konkurēt." Šis "izcilais produkts" nav tikai izmēra un aprīkojuma ziņā; tas ir saistīts ar dziļu biznesa modeļu, patērētāju psiholoģijas un mārketinga stratēģijas izpratni.
Aparatūras pamati: ambīcijas un pārdomas 1600 kvadrātmetros
Jums ir milzīgs 1600 kvadrātmetru liels parks ar mīksto rotaļu laukums viena pati, kas aptver gandrīz 700 kvadrātmetrus. Tā ir jūsu galvenā konkurences priekšrocība. Apgabala pilsētā šāda mēroga norises vieta ir retums, piedāvājot ieskaujošu pieredzi, ko mazāki parki vienkārši nevar piedāvāt. Tomēr lielāks ne vienmēr ir labāks. Jūs minējāt, ka jūsu 300 kvadrātmetru lielajam "jūras barības meklēšanas" projektam, neskatoties uz ievērojamajām investīcijām, ir zems atkārtotu pirkumu līmenis. Tas uzsver svarīgu mācību: plānojot jaunus projektus, jāņem vērā ne tikai jaunums, bet arī ilgtermiņa lietotāju noturība. Lieliskai atrakcijai vajadzētu nepārtraukti rosināt bērna zinātkāri un veicināt vecāku iesaistīšanos, nevis būt par "vienreizēju" pieredzi.
Turpmāk jebkādiem aparatūras uzlabojumiem vai projektu atkārtojumiem vajadzētu dot priekšroku interaktivitātei, izglītojošai vērtībai un atkārtotai lietošanai. Piemēram, jūs varētu ieviest tematiskas lomu spēļu zonas, interaktīvas tehnoloģiju spēles vai regulāri atjaunināt mīksto rotaļu aprīkojums lai saglabātu svaigu pieredzi atkārtotiem apmeklētājiem.
Cenu noteikšanas stratēģija: atteikšanās no fiksētām cenām par labu "Combo Punch" piedāvājumam
Vēl viens izaicinājums, ar kuru saskaraties, ir cenu noteikšana. Konkurentiem iekasējot aptuveni 20 juaņas par vienu apmeklējumu, jūsu 199 juaņu biedra karte 10 apmeklējumiem, lai gan cena par apmeklējumu ir aptuveni tāda pati, netīši piesaista jūs fiksētai cenai. Tiklīdz klienti uztver jūsu parku kā "20 juaņas par apmeklējumu", nākotnē kļūst neticami grūti paaugstināt cenas.
Svarīgākais ir mācīties no McDonald's biznesa modeļa, kas balstās uz kombinētām maltītēm un dinamisku cenu noteikšanu. McDonald's nepārdod tikai atsevišķas preces; tas apvieno burgerus, frī kartupeļus un dzērienus dažādos komplektos, lai palielinātu uztverto vērtību. Jūsu parks var rīkoties tāpat.
Tā vietā, lai reklamētu tikai 199 par 10 apmeklējumiem paketi, piedāvājiet dažādus kombinētos piedāvājumus, piemēram:
"Mīkstā spēle + Ģimenes izklaides pakete "Gredzenu mešana"
Mazā bruņinieka komplekts "Mīkstā rotaļlieta + kaujas zirgs"
Daudzkārt lietojama "Neierobežotas izklaides caurlaide"
Šie komplekti ne tikai palielina vidējo darījuma vērtību, bet arī pakļauj klientus plašākam jūsu parka piedāvājumam, veicinot atkārtotus apmeklējumus. Vēl svarīgāk ir tas, ka, pastāvīgi pielāgojot un apvienojot piedāvājumus, jūs novēršat, ka patērētāji "nostiprina" jūsu cenas.
Mārketinga māksla: uz notikumiem balstītas kampaņas, trūkums un pārsteigums
Kā jau norādījāt, nevajadzētu "nejauši reklamēt paketes". Tā vietā jākoncentrējas uz uz pasākumiem balstītu mārketingu.
Brīvdienu paketes: Svarīgu svētku laikā, piemēram, Ķīniešu Jaunajā gadā, Bērnu dienā vai Nacionālajā dienā, piedāvājiet ierobežota laika ekskluzīvas paketes. Tās var ietvert vairāk apmeklējumu, plašāku piekļuvi projektiem un pievilcīgu cenu.
Vasaras/ziemas atvaļinājumu paketes: Izmantojiet lielo pieprasījumu skolas brīvlaikā, piedāvājot īpašas atvaļinājumu kartes. Šīm paketēm jābūt izstrādātām tā, lai veicinātu vairākus apmeklējumus un intensīvu parka izmantošanu šajos noslogotākajos periodos.
Šī pieeja lauž fiksētās cenas uztveri. Klienti sapratīs, ka jūsu cenas mainās atkarībā no sezonas un paketes, apgrūtinot viņiem "izmaksu par apmeklējumu" aprēķināšanu. Šis neparedzamības elements katrai akcijai piešķir pārsteiguma un trūkuma sajūtu, veicinot koncentrētu patēriņu pīķa stundās.
No "Fiksētā" līdz "Elastīgam", no "Atsevišķā" līdz "Kombinētajam"
Saskaroties ar septiņiem konkurentiem, vienkāršs cenu karš novedīs tikai pie savstarpējas iznīcināšanas. Jūsu priekšrocība ir jūsu parka lielums un daudzveidība. Mērķis ir pārveidot šo aparatūras priekšrocību par vērtības priekšrocību. Pārejiet no vienreizēju ieejas biļešu pārdošanas uz daudzveidīga produktu portfeļa piedāvāšanu. Pārejiet no stingras, fiksētas cenas stratēģijas uz elastīgu, dinamisku cenu noteikšanu un uz pasākumiem balstītu mārketingu. Tas ne tikai palielinās īstermiņa ieņēmumus, bet arī pavērs ceļu turpmākiem zīmola uzlabojumiem un cenu pieaugumam.
Šajā "atrakciju parks "Arēnā" galu galā uzvarēs tas, kurš patiesi izprot patērētāju psiholoģiju un meistarīgi īsteno mārketinga stratēģijas. Jūsu lielais apjoms un daudzveidīgie projekti ir jūsu spēcīgais vairogs, savukārt elastīga cenu noteikšana un uz pasākumiem balstīts mārketings ir jūsu asais zobens. Ar stabilu aizsardzību un asu uzbrukumu jūs esat labi sagatavots, lai uzvarētu.