Зламаць шаблон: план поспеху на канкурэнтным рынку паркаў забаў павятовага ўзроўню ў Кітаі

У, здавалася б, спакойным свеце бізнесу на ўзроўні акругі разгортваецца жорсткая барацьба паміж дзіцячыя паркі забаўЗ абмежаванай базай насельніцтва і сямю канкурэнтамі, якія змагаюцца за кліентаў, задача відавочная: як вылучыцца і дасягнуць поспеху на гэтым перасычаным рынку. Як сказаў адзін дасведчаны аператар: «Без сапраўды выдатнага прадукту цяжка канкураваць». Гэты «выдатны прадукт» — гэта не толькі памер і абсталяванне; гаворка ідзе пра глыбокае разуменне бізнес-мадэляў, псіхалогіі спажыўцоў і маркетынгавай стратэгіі.

Падмурак абсталявання: амбіцыі і роздумы на 1600 квадратных метрах
У вас ёсць велізарны парк плошчай 1600 квадратных метраў, з пляцоўка з мяккімі гульнямі толькі плошчай амаль 700 квадратных метраў. Гэта ваша асноўная канкурэнтная перавага. У павятовым горадзе пляцоўка такога маштабу — рэдкасць, якая прапануе захапляльны вопыт, з якім невялікія паркі проста не могуць параўнацца. Аднак большае не заўсёды азначае лепшае. Вы згадалі, што ваш праект «па пошуку марскіх жывёл» плошчай 300 квадратных метраў, нягледзячы на ​​значныя інвестыцыі, пакутуе ад нізкага ўзроўню паўторных пакупак. Гэта падкрэслівае важны ўрок: пры планаванні новых праектаў неабходна ўлічваць не толькі навізну, але і доўгатэрміновую прывабнасць карыстальнікаў. Выдатны атракцыён павінен пастаянна прыцягваць цікаўнасць дзіцяці і заахвочваць удзел бацькоў, а не быць аднаразовым вопытам.

У будучыні любыя мадэрнізацыі абсталявання або ітэрацыі праектаў павінны надаваць прыярытэт інтэрактыўнасці, адукацыйнай каштоўнасці і магчымасці паўторнага выкарыстання. Напрыклад, вы можаце ўвесці тэматычныя ролевыя зоны, інтэрактыўныя тэхналагічныя гульні або рэгулярна абнаўляць абсталяванне для мяккіх гульняў каб падтрымліваць свежы досвед для пастаянных наведвальнікаў.

Стратэгія цэнаўтварэння: адмова ад фіксаваных цэн на карысць «Камбінаванага ўдару»
Яшчэ адна праблема, з якой вы сутыкаецеся, — гэта цэнаўтварэнне. Канкурэнты бяруць каля 20 юаняў за адзін уваход, а ваш абанемент на 10 наведванняў коштам 199 юаняў, які каштуе прыкладна столькі ж, міжволі прывязвае вас да фіксаванай цаны. Як толькі кліенты ўспрымаюць ваш парк як «20 юаняў за наведванне», павышаць цэны ў будучыні становіцца неверагодна складана.

Галоўнае — вучыцца на бізнес-мадэлі McDonald's, якая грунтуецца на камбінаваных стравах і дынамічным цэнаўтварэнні. McDonald's не проста прадае асобныя стравы; ён аб'ядноўвае бургеры, бульбу фры і напоі ў розныя наборы, каб павялічыць успрыманую каштоўнасць. Ваш рэстаран можа зрабіць тое ж самае.

Замест таго, каб рэкламаваць толькі пакет «199 за 10 візітаў», прапануйце розныя камбінаваныя прапановы, такія як:

"Мяккая гульня + Сямейны забаўляльны пакет «Кіданне кольца»

Пакет «Мяккая гульня + баявы конь» для маленькага рыцара

Шматразовы «Абанемент на неабмежаваныя забавы»

Гэтыя пакеты не толькі павялічваюць сярэдні кошт транзакцыі, але і даюць кліентам магчымасць азнаёміцца ​​з большай колькасцю прапаноў вашага парку, заахвочваючы паўторныя наведванні. Што яшчэ больш важна, пастаянна карэктуючы і аб'ядноўваючы прапановы, вы прадухіляеце "фіксацыю" цэн спажыўцамі.

Мастацтва маркетынгу: кампаніі, заснаваныя на падзеях, дэфіцыт і нечаканасць

Як вы адзначылі, не варта «выпадкова рэкламаваць пакеты». Замест гэтага засяродзьцеся на маркетынгу, арыентаваным на падзеі.

Туры на адпачынак: Падчас важных святаў, такіх як Кітайскі Новы год, Дзень абароны дзяцей або Нацыянальны дзень, запусціце абмежаваныя па часе эксклюзіўныя пакеты. Яны могуць уключаць больш наведванняў, большы доступ да праектаў і прывабную цану.

Летнія/зімовыя пакеты адпачынку: Скарыстайцеся высокім попытам падчас школьных канікул, прапануючы спецыяльныя абанементы на адпачынак. Гэтыя пакеты павінны быць распрацаваны такім чынам, каб заахвочваць шматразовыя наведванні і актыўнае выкарыстанне парку ў гэтыя пікавыя перыяды.

Такі падыход парушае ўспрыманне фіксаванай цаны. Кліенты зразумеюць, што вашы цэны змяняюцца ў залежнасці ад сезону і пакета, што ўскладняе ім разлік «кошту за візіт». Гэты элемент непрадказальнасці дадае пачуццё нечаканасці і дэфіцыту да кожнай акцыі, што прыводзіць да канцэнтраванага спажывання ў гадзіны пік.

Ад «Фіксаванага» да «Гнуткага», ад «Адзінарнага» да «Камбінаванага»
Сутыкнуўшыся з сямю канкурэнтамі, простая цэнавая вайна прывядзе толькі да ўзаемнага знішчэння. Ваша перавага заключаецца ў памеры і разнастайнасці вашага парку. Мэта складаецца ў тым, каб ператварыць гэтую перавагу ў абсталяванні ў перавагу ў каштоўнасці. Перайдзіце ад продажу аднаразовых квіткоў да прапановы дыверсіфікаванага партфеля прадуктаў. Перайдзіце ад жорсткай стратэгіі фіксаванай цаны да гнуткага дынамічнага цэнаўтварэння і маркетынгу, заснаванага на мерапрыемствах. Гэта не толькі павялічыць кароткатэрміновы даход, але і адкрые шлях для будучай мадэрнізацыі брэнда і павышэння цэн.

У гэтым "парк забаў арэна», той, хто сапраўды разумее псіхалогію спажыўцоў і віртуозна выконвае маркетынгавыя стратэгіі, у рэшце рэшт пераможа. Вашы маштабныя і разнастайныя праекты — ваш моцны шчыт, а гнуткае цэнаўтварэнне і маркетынг, заснаваны на мерапрыемствах, — ваш востры меч. З моцнай абаронай і вострым нападам вы добра падрыхтаваны да перамогі.