„Breaking the form“: sėkmės planas konkurencingoje Kinijos apskričių lygio pramogų parkų rinkoje
Atrodo, ramiame apskričių lygio verslo pasaulyje vyksta nuožmi kova tarp vaikų pramogų parkaiEsant ribotai gyventojų bazei ir septyniems konkurentams, kovojantiems dėl klientų, iššūkis aiškus: kaip išsiskirti ir klestėti šioje persotintoje rinkoje. Kaip pasakė vienas patyręs operatorius: „Be išties išskirtinio produkto sunku konkuruoti.“ Šis „išskirtinis produktas“ susijęs ne tik su dydžiu ir įranga; tai susiję su giliu verslo modelių, vartotojų psichologijos ir rinkodaros strategijos supratimu.
Aparatūros pamatai: ambicijos ir apmąstymai 1600 kvadratinių metrų plote
Jūs turite didžiulį 1600 kvadratinių metrų parką su minkšta žaidimų aikštelė vien tik užimantis beveik 700 kvadratinių metrų plotą. Tai yra jūsų pagrindinis konkurencinis pranašumas. Apskrities mieste tokio masto vieta yra retenybė, siūlanti įtraukiančią patirtį, su kuria mažesni parkai tiesiog negali lygintis. Tačiau didesnis ne visada yra geresnis. Minėjote, kad jūsų 300 kvadratinių metrų „jūros maisto paieškos“ projektas, nepaisant didelių investicijų, kenčia nuo mažo pakartotinių pirkėjų skaičiaus. Tai pabrėžia svarbią pamoką: planuojant naujus projektus, turite atsižvelgti ne tik į naujumą, bet ir į ilgalaikį vartotojų lojalumą. Puikus atrakcionas turėtų nuolat žadinti vaiko smalsumą ir skatinti tėvų įsitraukimą, o ne būti „vienkartinė“ patirtis.
Ateityje bet kokie techninės įrangos atnaujinimai ar projekto iteraciniai etapai turėtų teikti pirmenybę interaktyvumui, edukacinei vertei ir pakartotiniam naudojimui. Pavyzdžiui, galite įdiegti temines vaidmenų žaidimo zonas, interaktyvius technologinius žaidimus arba reguliariai atnaujinti minkštų žaidimų įranga kad nuolatiniams lankytojams patirtis išliktų nauja.
Kainodaros strategija: atsisakant fiksuotų kainų už „Combo Punch“
Kitas iššūkis, su kuriuo susiduriate, yra kainodara. Konkurentams imant apie 20 juanių už vieną apsilankymą, jūsų 199 juanių vertės narystės kortelė 10 apsilankymų, nors kaina už apsilankymą yra maždaug tokia pati, netyčia pririša jus prie fiksuotos kainos. Kai klientai jūsų parką suvokia kaip „20 juanių už apsilankymą“, ateityje tampa nepaprastai sunku kelti kainas.
Svarbiausia – mokytis iš „McDonald's“ verslo modelio, kuris sukasi apie kombinuotus patiekalus ir dinamišką kainodarą. „McDonald's“ ne tik parduoda atskirus produktus; jis sujungia mėsainius, bulvytes ir gėrimus į įvairius rinkinius, kad padidintų suvokiamą vertę. Jūsų parkas gali padaryti tą patį.
Užuot reklamavę tik 199 už 10 apsilankymų paketą, siūlykite įvairius kombinuotus pasiūlymus, tokius kaip:
"Minkštas žaidimas + Žiedų mėtymo šeimos pramogų paketas
„Minkštas žaislas + kovos arklys“ Mažojo riterio rinkinys
Daugkartinis „Neriboto pramogų bilietas“
Šie paketai ne tik padidina vidutinę sandorio vertę, bet ir suteikia klientams galimybę pamatyti daugiau jūsų parko pasiūlymų, skatinant pakartotinius apsilankymus. Dar svarbiau, kad nuolat koreguodami ir sujungdami kainas, apsaugote vartotojus nuo kainų „nustatymo“.
Rinkodaros menas: įvykiais paremtos kampanijos, trūkumas ir netikėtumas
Kaip ir minėjote, neturėtumėte „atsitiktinai reklamuoti paketų“. Verčiau sutelkite dėmesį į renginiais pagrįstą rinkodarą.
Atostogų paketai: Per svarbias šventes, tokias kaip Kinų Naujieji metai, Vaikų diena ar Nacionalinė diena, pristatykite riboto laiko, išskirtinius paketus. Į juos gali būti įtraukta daugiau apsilankymų, platesnė prieiga prie projektų ir patraukli kaina.
Vasaros / žiemos atostogų paketai: Pasinaudokite didele paklausa mokyklinių atostogų metu, siūlydami specialius atostogų bilietus. Šie paketai turėtų būti sukurti taip, kad paskatintų daugkartinius apsilankymus ir didelį parko naudojimą piko metu.
Šis požiūris laužo fiksuotos kainos suvokimą. Klientai supras, kad jūsų kainos keičiasi priklausomai nuo sezono ir paketo, todėl jiems bus sunku apskaičiuoti „apsilankymo kainą“. Šis nenuspėjamumo elementas kiekvienai akcijai suteikia netikėtumo ir trūkumo įspūdį, skatindamas koncentruotą vartojimą piko metu.
Nuo „Fiksuoto“ iki „Lankstaus“, nuo „Vieno“ iki „Kombinuoto“
Susidūrus su septyniais konkurentais, paprastas kainų karas tik sukels abipusį sunaikinimą. Jūsų pranašumas slypi jūsų parko dydyje ir įvairovėje. Tikslas – paversti šį techninės įrangos pranašumą vertės pranašumu. Nuo vienkartinių bilietų pardavimo pereikite prie diversifikuoto produktų portfelio siūlymo. Nuo griežtos, fiksuotos kainos strategijos pereikite prie lanksčios dinaminės kainodaros ir renginiais pagrįstos rinkodaros. Tai ne tik padidins trumpalaikes pajamas, bet ir sudarys sąlygas būsimiems prekės ženklo atnaujinimams ir kainų didinimui.
Šiame "pramogų parkas „Arenoje“ galiausiai nugalės tas, kuris iš tikrųjų supranta vartotojų psichologiją ir meistriškai įgyvendina rinkodaros strategijas. Dideli ir įvairūs projektai yra jūsų stiprus skydas, o lankstus kainodaros modelis ir renginiais paremta rinkodara – aštrus kardas. Turėdami tvirtą gynybą ir aštrų puolimą, esate gerai pasirengę laimėti.