Pse disa kënde lojërash me sipërfaqe të mëdha dhe pajisje të mira për fëmijë kanë shitje të dobëta?
Shumë operatorë të këndit të lojërave janë të hutuar nga kjo: vendi im është i madh dhe pajisje për lojëra të brendshme është shumë e re, por pse nuk mund të tërheq klientë? Në fakt, funksionimi i një këndi lojërash nuk është vetëm çështje grumbullimi i pajisjeve, por kërkon funksionim të rafinuar dhe marketing efektiv. Ja disa arsye të mundshme:
Mungesa e një teme dhe pozicionimi të qartë:
I/E/Të/Të shesh lojërash i butë nuk i nxjerr në pah karakteristikat e veta dhe është shumë i homogjenizuar me fushat e tjera të lojërave, duke mos lënë një përshtypje të thellë te klientët.
Grupi i klientëve të synuar nuk është i qartë dhe është e pamundur të kryhen aktivitete të marketingut të synuar.
Marketing dhe promovim i dobët:
Kanalet e publicitetit janë të vetme dhe mbulimi është i ngushtë, dhe klientët potencialë nuk mund të marrin Informacion për shesh lojërash për fëmijë në ambiente të mbyllura në kohën e duhur.
Mungesë ndërgjegjësimi për marketingun online, dështim për të shfrytëzuar plotësisht mediat sociale, platformat e blerjes në grup dhe kanalet e tjera.
Aktivitetet promocionale nuk kanë kreativitet dhe nuk mund të stimulojnë dëshirën e klientëve për të konsumuar.
Përvojë e dobët e klientit:
Stafi i shërbimit ka një qëndrim të ftohtë dhe i mungon profesionalizmi, gjë që nuk u sjell klientëve një përvojë të këndshme loje.
Sanitizimi mjedisor i shesh lojërash është i dobët, gjë që ndikon në humorin e klientëve.
Masat e pamjaftueshme të sigurisë i bëjnë klientët të shqetësohen për sigurinë e shesh lojërash me cilësi të lartë.
Mungesa e inovacionit dhe ndërveprimit:
Zëvendësimi i pajisje argëtimi është i ngadaltë, gjë që nuk mund të përmbushë nevojat në rritje të argëtimit të fëmijëve.
Mungesa e aktiviteteve shumë interaktive, e paaftë për të rritur pjesëmarrjen e klientëve dhe ngjitjen.
Sugjerime marketingu:
Tema dhe pozicionim të qartë:
Krijoni fusha lojërash me tema unike, të tilla si tema prind-fëmijë, tema edukative, tema sportive, etj.
Sipas karakteristikave të grupit të klientëve të synuar, hartoni projekte lojërash dhe aktivitete që plotësojnë nevojat e tyre.
Rritni përpjekjet e marketingut dhe promovimit:
Përdorni një sërë kanalesh online dhe offline për publicitet, siç janë mediat sociale, llogaritë publike WeChat, Douyin, platformat e blerjes në grup, forumet prind-fëmijë, publiciteti në komunitet, etj.
Kryeni një sërë aktivitetesh promovuese, të tilla si paketa prind-fëmijë, festa ditëlindjeje, aktivitete tematike, etj.
Bashkëpunoni me bizneset përreth për të arritur përfitim të ndërsjellë dhe rezultate të favorshme për të gjitha palët.
Përmirësoni përvojën e klientit:
Forcimi i trajnimit të punonjësve për të përmirësuar cilësinë e shërbimit dhe profesionalizmin.
Mbajeni mjedisin e këndit të lojërave të pastër dhe të rregullt për të krijuar një atmosferë të rehatshme loje.
Forcimi i menaxhimit të sigurisë për të siguruar sigurinë dhe besueshmërinë e ambienteve të argëtimit.
Fokus në inovacion dhe ndërveprim:
Përditësoni rregullisht pajisjet e argëtimit dhe prezantoni projekte të reja dhe interesante argëtimi.
Organizoni aktivitete shumë interaktive prind-fëmijë, të tilla si lojëra prind-fëmijë, punime dore, festa me tema etj.
Vendosni një sistem anëtarësimi për të rritur ngjitjen e klientëve.