Яагаад том талбайтай, сайн хүүхдийн хэрэгсэлтэй зарим тоглоомын талбайн борлуулалт муу байдаг вэ?
Олон тоглоомын талбайн үйл ажиллагаа эрхлэгчид үүнд гайхдаг: миний талбай том, бас дотор тоглоомын тоног төхөөрөмж маш шинэ боловч яагаад би үйлчлүүлэгчдийг татаж чадахгүй байна вэ? Үнэндээ тоглоомын талбайн үйл ажиллагаа нь зөвхөн тоног төхөөрөмжийн байгууламжийг давхарлан байрлуулах асуудал биш, харин нарийн ажиллагаа, үр дүнтэй маркетинг шаарддаг. Энд зарим боломжит шалтгаанууд байна:
Тодорхой сэдэв, байр суурь дутмаг:
нь зөөлөн тоглоомын талбай өөрийн онцлог шинж чанарыг онцолж харуулдаггүй бөгөөд бусад тоглоомын талбайтай маш нэгэн төрлийн тул үйлчлүүлэгчдэд гүн сэтгэгдэл төрүүлдэггүй.
Зорилтот хэрэглэгчийн бүлэг тодорхойгүй бөгөөд зорилтот маркетингийн үйл ажиллагаа явуулах боломжгүй байна.
Маркетинг болон сурталчилгаа муу:
Зар сурталчилгааны сувгууд нь ганц бөгөөд хамрах хүрээ нь нарийссан тул боломжит үйлчлүүлэгчид мэдээлэл авах боломжгүй. Хүүхдийн дотор тоглоомын талбайн мэдээлэл цаг тухайд нь.
Онлайн маркетингийн талаарх мэдлэг дутмаг, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, бүлгийн худалдан авалтын платформ болон бусад сувгуудыг бүрэн ашиглахгүй байх.
Сурталчилгааны үйл ажиллагаа нь бүтээлч сэтгэлгээ дутмаг бөгөөд хэрэглэгчдийн хэрэглэх хүслийг өдөөж чадахгүй.
Үйлчлүүлэгчийн туршлага муу:
Үйлчилгээний ажилтнууд хүйтэн хандлагатай, мэргэжлийн ур чадвар дутмаг байгаа нь үйлчлүүлэгчдэд тааламжтай тоглоомын туршлагыг авчрахгүй байна.
Байгаль орчны ариун цэвэр тоглоомын талбай муу байгаа нь үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл санаанд нөлөөлдөг.
Аюулгүй байдлын арга хэмжээ хангалтгүй байгаа нь үйлчлүүлэгчдийг аюулгүй байдлын талаар санаа зовоход хүргэдэг. өндөр чанартай тоглоомын талбай.
Инноваци ба харилцан үйлчлэлийн дутагдал:
Орлуулах нь зугаа цэнгэлийн тоног төхөөрөмж удаан байгаа нь хүүхдүүдийн өсөн нэмэгдэж буй зугаа цэнгэлийн хэрэгцээг хангаж чадахгүй байна.
Өндөр харилцан үйлчлэлтэй үйл ажиллагаа дутмаг, хэрэглэгчийн оролцоо болон наалдамхай байдлыг нэмэгдүүлэх боломжгүй байна.
Маркетингийн саналууд:
Тодорхой сэдэв болон байршил:
Эцэг эх, хүүхдийн сэдэв, боловсролын сэдэв, спортын сэдэв гэх мэт өвөрмөц сэдэвчилсэн тоглоомын талбайг бий болго.
Зорилтот хэрэглэгчийн бүлгийн онцлог шинж чанаруудын дагуу тэдний хэрэгцээнд нийцсэн тоглоомын төсөл, үйл ажиллагааг зохион бүтээ.
Маркетинг болон сурталчилгааны ажлыг нэмэгдүүлэх:
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, WeChat олон нийтийн хаяг, Douyin, бүлгийн худалдан авалтын платформ, эцэг эх-хүүхдийн форум, олон нийтийн сурталчилгаа гэх мэт олон төрлийн онлайн болон офлайн сувгуудыг ашиглан сурталчилгаа явуул.
Эцэг эх, хүүхдийн багц, төрсөн өдрийн үдэшлэг, сэдэвчилсэн үйл ажиллагаа гэх мэт олон төрлийн сурталчилгааны үйл ажиллагаа явуул.
Харилцан ашигтай, хоёр талдаа ашигтай үр дүнд хүрэхийн тулд эргэн тойрны бизнесүүдтэй хамтран ажилла.
Харилцагчийн туршлагыг сайжруулах:
Үйлчилгээний чанар, мэргэжлийн ур чадварыг сайжруулахын тулд ажилчдын сургалтыг бэхжүүлэх.
Тав тухтай тоглоомын уур амьсгалыг бүрдүүлэхийн тулд тоглоомын талбайн орчныг цэвэр цэмцгэр байлга.
Зугаа цэнгэлийн байгууламжийн аюулгүй байдал, найдвартай байдлыг хангахын тулд аюулгүй байдлын менежментийг бэхжүүлнэ.
Инноваци ба харилцан үйлчлэлд анхаарлаа төвлөрүүл:
Зугаа цэнгэлийн тоног төхөөрөмжийг тогтмол шинэчилж, шинэлэг, сонирхолтой зугаа цэнгэлийн төслүүдийг нэвтрүүлэх.
Эцэг эх, хүүхдийн тоглоом, гар урлал, сэдэвчилсэн үдэшлэг гэх мэт эцэг эх, хүүхдийн харилцан үйлчлэлийг өндөр түвшинд зохион байгуул.
Үйлчлүүлэгчийн наалдамхай чанарыг нэмэгдүүлэхийн тулд гишүүнчлэлийн системийг бий болгох.