Zergatik dituzte salmenta eskasak eremu handiak eta haurrentzako ekipamendu ona duten jolastoki batzuek?
Jolastokietako ustiatzaile asko harrituta daude honekin: nire tokia handia da, eta barruko jolas-parke ekipamendua oso berria da, baina zergatik ezin ditut bezeroak erakarri? Izan ere, jolastoki baten funtzionamendua ez da soilik hardware instalazioak pilatzea, baizik eta funtzionamendu findua eta marketin eraginkorra behar ditu. Hona hemen arrazoi posible batzuk:
Gai eta kokapen argi baten falta:
The jolas-parke biguna ez ditu bere ezaugarriak nabarmentzen eta beste jolastokiekin oso homogeneizatuta dago, bezeroengan inpresio sakonik utzi gabe.
Helburuko bezero-taldea ez dago argi, eta ezinezkoa da marketin-jarduera zuzenduak egitea.
Marketin eta sustapen eskasa:
Publizitate-kanalak bakarrak dira eta estaldura estua, eta bezero potentzialek ezin dute lortu Haurren barruko jolas-parkeari buruzko informazioa garaiz.
Online marketinaren inguruko kontzientzia falta, sare sozialak, taldeko erosketa plataformak eta beste kanal batzuk guztiz aprobetxatzeko ezintasuna.
Sustapen-jarduerek sormenik ez dute eta ezin dute bezeroen kontsumitzeko gogoa piztu.
Bezeroaren esperientzia txarra:
Zerbitzuko langileek jarrera hotza eta profesionaltasun falta dute, eta horrek ez die bezeroei jolas-esperientzia atsegina eskaintzen.
Ingurumen-saneamendua jolastoki txarra da, eta horrek bezeroen umorean eragiten du.
Segurtasun neurri desegokiek bezeroak kezkatzen dituzte segurtasunaz kalitate handiko jolastokia.
Berrikuntza eta interakzio falta:
Ordezkapena. aisialdirako ekipamendua motela da, eta ezin ditu haurren aisialdirako behar gero eta handiagoak ase.
Jarduera oso interaktiboen falta, bezeroen parte-hartzea eta atxikimendua handitu ezina.
Marketin iradokizunak:
Gai eta kokapen argiak:
Sortu gaikako jolastoki bereziak, hala nola guraso-haur gaiak, hezkuntza gaiak, kirol gaiak, etab.
Bezero-taldearen ezaugarrien arabera, diseinatu haien beharrei erantzuten dieten jolas-proiektuak eta jarduerak.
Marketin eta sustapen ahaleginak handitu:
Erabili hainbat kanal online eta offline publizitatea egiteko, hala nola sare sozialak, WeChat kontu publikoak, Douyin, taldeko erosketa plataformak, guraso-haur foroak, komunitateko publizitatea, etab.
Hainbat sustapen-jarduera egin, hala nola guraso-haur paketeak, urtebetetze festak, gai-jarduerak, etab.
Inguruko enpresekin lankidetzan aritu elkarren arteko onura eta irabazi-irabazi emaitzak lortzeko.
Bezeroaren esperientzia hobetu:
Langileen prestakuntza indartu zerbitzuaren kalitatea eta profesionaltasuna hobetzeko.
Jolastokiko ingurunea garbi eta txukun mantendu, jolas-giro erosoa sortzeko.
Aisialdirako instalazioen segurtasuna eta fidagarritasuna bermatzeko segurtasun kudeaketa indartzea.
Berrikuntzan eta elkarrekintzan arreta jarri:
Aisialdirako ekipamendua aldizka eguneratu eta aisialdirako proiektu berritzaile eta interesgarriak aurkeztu.
Antolatu guraso-seme-alaben arteko jarduera interaktiboak, hala nola guraso-seme-alaben jolasak, eskulanak, gaikako festak, etab.
Bezeroen atxikimendua handitzeko kidetza sistema bat ezartzea.